Live Überwachung
Mit der Live-Überwachung können die Mitarbeitenden nicht nur sehen, wie viele Kund:innen gerade im Geschäft einkaufen, sondern auch, was die Kund:innen in ihren Warenkörben haben. Sie können auch sehen, ob sich im Einkaufswagen besonders kontrollierenswerte Artikel befinden – oder solche, die eine Altersverifikation erfordern.
Kontrollindikation
Basierend auf einer Kombination von Produkten im Warenkorb und konfigurierbaren Variablen, wie der Gesamtsumme des Warenkorbs und einer zufälligen Kontrollquote, kann unsere Snabble Cloud bestimmen, ob Kund:innen kontrolliert werden sollten. Das Personal wird durch Push-Nachrichten darüber benachrichtigt Kund:innen zu überprüfen.
Re-Scanning
Bei einer stichprobenartigen Überprüfung müssen Mitarbeitende drei bis fünf zufällig ausgewählte Artikel aus dem Einkaufswagen der Kund:innen scannen, bevor sie den Kauf genehmigen können. Wenn sie auf einen Artikel stoßen, der nicht gescannt wurde, können sie den Kauf ablehnen. Ein manuelles erneutes Scannen jederzeit möglich.
- Verfolgen Sie das Einkaufsverhalten Ihrer Kund:innen über alle Geräte hinweg und verknüpfen Sie es mit Kundenbindungssystemen, Standortdaten und Zahlungen.
- Nutzen Sie das Dashboard, um Ihr Ladenlayout, gezielte Werbeaktionen und die Preisgestaltung zu optimieren.
- Bieten Sie Ihren Kund:innen maßgeschneiderte Werbeaktionen und Empfehlungen an.
