Checkout Supervisor
Alle Vorgänge auf einen Blick – behalten Sie stets den Überblick über alle Aktivitäten in Ihren Filialen und gehen Sie effektiv gegen Diebstahl und Schwund vor.
Ihre Vorteile
Echtzeit-Insights
Behalten Sie jederzeit den Überblick über alle Checkout- und Self-Scanning-Vorgänge. Sie wissen jederzeit, wie viele Kund:innen sich in Ihrer Filiale befinden und welche Artikel sie im Warenkorb haben.
Wirksame Diebstahlprävention
Durch Zufallskontrollen als wirksame psychologische Präventivmaßnahme vermeiden Sie Inventurdifferenzen und Schwund.
Intuitive Benutzeroberfläche
Um die Arbeitsabläufe Ihrer Mitarbeiter:innen optimal zu ergänzen, ist die Benutzeroberfläche des Checkout Supervisors intuitiv gestaltet.
Funktionen
Nutzen Sie das übersichtliche Dashboard des Checkout Supervisors, um den Überblick über alle Kund:innen im Geschäft und ihre Aktivitäten zu behalten. Vermeiden Sie Inventurdifferenzen, indem Sie präventiv gegen Schwund und Diebstahl vorgehen.
Live-Monitoring
Sie sind dank Echtzeit-Überwachung jederzeit über alle Vorgänge in Ihrem Geschäft informiert. Sehen Sie wie viele Kund:innen in Ihrem Geschäft einkaufen und welche Artikel sie in ihren Warenkörben haben. Besonders kontrollierenswerte Artikel oder solche, die einer Altersverifizierung benötigen, werden gekennzeichnet und erfordern anschließend eine Interaktion durch Mitarbeiter:innen.
Kontrollindikation
Basierend auf einer Kombination von verschiedenen Variablen, wie z.B. der Gesamtsumme des Warenkorbs, als besonders kontrollierenswert gekennzeichnete Artikel oder einer zufälligen Kontrollquote, veranlasst der Checkout Supervisor die Kontrolle des Warenkorbs. Durch Push-Benachrichtigungen werden Ihre Mitarbeiter:innen zum manuellen Re-Scanning aufgefordert.
Re-Scanning
Im Falle einer Kontrollindikation muss der Einkauf von Ihren Mitarbeiter:innen freigegeben werden. Dazu werden je nach Kontrollindikator entweder bestimmte zur Kontrolle ausgewählte Artikel überprüft oder drei bis fünf zufällige Artikel von den Mitarbeitenden manuell gescannt. Diese können den Kaufvorgang bestätigen oder ablehnen, wobei ein erneutes Re-Scanning jederzeit möglich ist.
Altersverifizierung
Artikel, die eine Altersverifizierung benötigen, werden vom Checkout Supervisor erkannt. Wurde das Alter durch die einkaufende Person noch nicht in der Scan-&-Go-App bestätigt, wird entweder eine manuelle Prüfung ausgelöst oder das Alter per Girocard an einem SCO verifiziert.
AI-Unterstützung
Die Snabble Self-Checkout-Kioske (SCO) lassen sich um eine integrierte Kameraüberwachung erweitern, die automatisch das Umfeld überwacht und feststellt, wenn Kund:innen Artikel nicht scannen.