Scan & Go
Bieten Sie Ihren Kund:innen ein nahtloses, personalisiertes und effizientes Einkaufserlebnis und profitieren Sie von höheren Warenkörben, gesenkten Betriebskosten sowie einer gesteigerten Kundenzufriedenheit mit Snabble Scan & Go.
Für ein nahtloses Kundenerlebnis
Scan & Go zählt zum Standard der innovativen und personalisierten Checkout Experience. Der Schlüssel zum Erfolg liegt bei Scan & Go in der Benutzerfreundlichkeit der Software sowie der nahtlosen Integration in die Customer Journey Ihrer Kund:innen.
25%
Höhere Warenkörbe
33%
Mehr Kundenzufriedenheit
99%
User Retention
Anwendungsmöglichkeiten
Integrieren Sie Snabble Scan & Go einfach in Ihre bestehende Kunden-App per SDK. Alternativ können Sie die Multi-Retailer-App von Snabble nutzen, um Ihren Kund:innen die innovative Scan-&-Go-Technologie zur Verfügung zu stellen. Sie besitzen noch keine Kunden-App, möchten aber eine unabhängige App in Ihrem Corporate Design? Dann nutzen Sie die Baukasten-App von Snabble.
White-Label-App
Profitieren Sie von den Vorteilen einer eigenen App mit der Baukasten-Lösung von Snabble.
SDK
Integrieren Sie Snabble Scan & Go einfach in Ihre bestehende Kunden-App per SDK.
Snabble App
Profitieren Sie von den Vorteilen einer app-basierten Scan-&-Go-Lösung, ohne die Kosten für die Entwicklung und Betreuung einer eigenen Kunden-App realisieren zu müssen.
Handscanner
Stellen Sie Ihren Kund:innen Handscanner zur Verfügung, damit Kund:innen Scan&Go auch ohne App nutzen können.
Für mehr Geschäftserfolg
Scan&Go steigert nicht nur das Einkaufserlebnis Ihrer Kund:innen, sondern aufgrund höherer Warenkörbe, einem schnelleren Durchlauf und wichtigen Insights zu dem Kaufverhalten Ihrer Kund:innen Ihren Geschäftserfolg nachhaltig.
Hohe Skalierbarkeit
Als cloudbasierte Lösung ist es besonders einfach, neue Filialen und Länder aufzuschalten. Die digitale Innovation wird dadurch für alle Standorte erlebbar und für das Management skalierbar.
Höhere Warenkörbe
Ein durchschnittlich höherer Warennkorb bei Einkäufen wird von segmentübergreifenden Händler:innen bestätigt, die schon längere Zeit Scan & Go mit Snabble anbieten.
Schnellerer Durchlauf
Durch Scan & Go wird der Einkaufsprozess Ihrer Kund:innen beschleunigt, Ihre Mitarbeiter:innen werden entlastet und ein höherer Durchsatz pro Kasse erzielt.
Kundendaten in Echtzeit
Durch übersichtliche Analysen des Kaufverhaltens von Scan-&-Go-Nutzer:innen im Snabble Retailer-Portal kann abgelesen werden, an welchen Stellen Promotionen und Kommunikationsmaßnahmen besonders vielversprechend sind und optimiert werden können.
Branchenunabhängig
Mit Snabble haben Sie einen Partner an Ihrer Seite, der die gesamte Self-Scanning-Landschaft abbilden und nach Ihren Anforderungen anpassen kann – egal in welcher Branche.
Und höhere Nutzungsraten
Kund:innen profitieren von einem schnelleren Einkaufserlebnis, einfacher Bedienbarkeit und einem benutzerorientierten Design – alles damit möglichst viele Kund:innen zum Erfolg Ihres UNternehmens beitragen.
Reduzierte Wartezeiten
Kund:innen müssen nicht mehr an der Kasse anstehen, Mitarbeiter:innen können höherwertigen Tätigkeiten im Geschäft nachgehen und werden entlastet.
Einfache Adaption
Scan, Pay, Go – profitieren Sie vom kundenzentrierten Design der Snabble Scan-&-Go-Lösungen, indem Sie höhere Nutzungsraten erzielen.
Benutzerorientiertes Design
Durch kurze Ladezeiten, eine intuitive Bedienung sowie weitere Funktionen, wie z.B. die Kassenintegration, fügt sich Snabble Scan & Go nahtlos in die Customer Journey ein, während die App gleichermaßen einfach und unkompliziert genutzt werden kann.
Scan & Go Shopping Flow
Das Geschäft wird betreten, Artikel können direkt per Scan-&-Go-App oder Handscanner zum Warenkorb hinzugefügt werden. Rabattierte Artikel werden automatisch erkannt und Preise entsprechend angepasst. Nutzen Sie die Snabble-App, aktiviert sich der Chamäleon-Effekt und die App nimmt Ihr CI-Design an.
Der Einkauf kann entweder direkt in der App mit dem hinterlegten Bezahlverfahren oder via QR-Code am Self-Checkout-Kiosk bzw. der gewöhnlichen Kasse bezahlt werden.
Nach erfolgreichem Transaktionsabschluss sieht der Kunde einen Erfolgs-Screen in der App. Gegebenenfalls wird ein QR-Code erzeugt, der vom Snabble Gatekeeper oder einem Exit-Gate überprüft wird. Im Anschluss kann das Geschäft verlassen werden.
Funktionen
Scannen & Bezahlen
Scan&Go von Snabble überzeugt durch eine schnelle Scanning-Engine, die auch bei schwierigen Lichtverhältnissen einwandfrei funktioniert sowie die schnelle Bezahlung und Integration in den Shopping Flow Ihrer Kund:innen.
Schneller Scanner
Die Scan-Engine der Snabble Scan-&-Go-Software erfasst Artikel besonders schnell und zuverlässig, selbst bei schwierigen Lichtverhältnissen. Reaktives Feedback in der Scan-&-Go-App gibt Ihren Kund:innen Sicherheit beim Self-Scanning.
Mobile Bezahlung
Zahlungen können direkt auf dem Smartphone in der Scan-&-Go-App vorgenommen werden und der Checkout-Prozess damit zusätzlich beschleunigt werden. Snabble arbeitet mit einer breiten Auswahl an Zahlungsdienstleistern zusammen und unterstützt alle gängigen Bezahlverfahren.
Kassenintegration
Mit Snabble fügt sich Scan & Go nahtlos in die gewohnte Customer Journey Ihrer Kund:innen ein. Die herkömmliche Kasse kann einfach integriert werden, sodass Einkäufe wahlweise am SCO oder der konventionellen Kasse per QR-Code übertragen und bezahlt werden können.
Offline-Fähigkeit
Auch ohne Internetverbindung können Ihre Kund:innen Artikel scannen und dem digitalen Warenkorb hinzufügen. Eine Internetverbindung ist nur für die Zahlungabwicklung erforderlich.
Digitaler Kassenbon
Nach dem erfolgreichen Bezahlen wird in der Scan-&-Go App automatisch ein digitaler Beleg ausgegeben. Somit sparen Sie Ressourcen und Kund:innen können nachhaltiger einkaufen.
Kundenbindung & Promotionen
Nutzen Sie Loyalty-Programme, Coupons, Promotionen und Empfehlungen, um gezielt verkaufsfördernde Maßnahmen zu steuern.
Empfehlungen
Nutzen Sie Empfehlungen, um Ihren Kund:innen einen höheren Grad an Personalisierung beim Einkauf zu bieten. Steigern Sie gleichzeitig gezielt Ihren Umsatz mit Cross- und Upselling-Maßnahmen.
Coupons und Promotionen
Gutscheine und aktuelle Angebote können direkt in Ihrer Scan-&-Go-App eingesehen und aktiviert werden. Zusätzlich können Sie mit Bannern in der App auf aktuelle Promotionen aufmerksam machen.
Location-based Marketing
Scan & Go mit Snabble unterstützt selbstverständlich filialspezifische Coupons und Promotionen, damit Sie Ihre verschiedenen Standorte stärken können.
Loyalty-Programme
Kund:innen können mit ihrer integrierten Kundenkarte Treuepunkte sammeln und diese bei ihrem Einkauf einlösen. Sie profitieren von einer erhöhten Kundenbindung und wertvollen Daten zu dem Einkaufsverhalten Ihrer Kund:innen.
Kontrolle & Optimierung
Nutzen Sie den Snabble Checkout Supervisor, wie auch das Snabble Retailer Portal, um präventiv gegen Diebstahl und Schwund vorzugehen sowie Kundendaten zu gewinnen.
Analytics
Entscheiden Sie sich für eine mobile App und gewinnen Sie wertvolle Insights zu dem Kaufverhalten Ihrer Kund:innen. Nutzen Sie die gewonnenen Daten, um Ihr Ladenlayout zu optimieren, die Effektivität Ihrer Werbeaktionen zu steigern und Ihr Dynamic Pricing zu optimieren.
Altersverifizierung
Der Snabble Checkout Supervisor erkennt automatisch Produkte, die eine Altersverifikation erfordern. Kund:innen können eine einmalige Altersverifikation in der Scan-&-Go-App durchführen und selbstbestimmt einkaufen. Alternativ werden entweder Ihre Mitarbeiter:innen benachrichtigt und zur Freigabe des Warenkorbs gerufen oder das Alter per Girocard betätigt.
Diebstahlprävention
Schützen Sie sich vor Schwund und Inventurdifferenzen. Auf Grundlage einer Kombination von verschiedenen Variablen, wie z.B. dem Betrag des Warenkorbs, einer Zufallsquote für Stichproben-Kontrollen oder bei besonders kontrollierenswerten Artikeln, werden Ihre Mitarbeiter:innen per Push-Benachrichtigung zum manuellen Re-Scanning aufgefordert, bevor der Einkauf von ihnen bestätigt werden kann.
Diebstahlprävention & Datenanalyse
Checkout Supervisor
Mit dem Snabble Checkout Supervisor haben Sie dank Live-Überwachung stets den gesamten Checkout-Prozess im Blick. Durch regelbasierte Kontrollindikatoren kann die Supervisor-Software Ihren Mitarbeiter:innen automatisiert Meldungen geben und Warenkörbe bestimmen, die mit Re-Scanning geprüft werden müssen.
Retailer Portal
Alle Vorgänge auf einen Blick sowie aussagekräftige Analysen. Erhalten Sie Zugang zum Snabble Retailer-Portal mit Live-Statistiken, Abverkaufsdaten, User-Verwaltung, Shop-Access-Management, Tagesabschlüssen und mehr.