Das Snabble-Jahr 2020 im Rückblick, Teil 2

Im zweiten Teil unseres Jahresrückblicks lassen wir unsere Partner und Händler für uns sprechen. Tegut... teo erhielt 2020 die höchste mediale Aufmerksamkeit im Bereich der PoS- und Retail-Lösungen. Ein innovatives Einzelhandelskonzept, das nach jahrelanger Planung Realität wurde. Die reine Entwicklungs- und Konzeptarbeit begann bereits im Dezember 2017 mit einem kleinen tegut... Projektteam.

Teo bietet den Kunden auf einer Verkaufsfläche von knapp 50 Quadratmetern die Möglichkeit, rund um die Uhr per Scan & Go und stationärem Self-Checkout einzukaufen. Das Format bietet gesunde und frische Produkte (Obst & Gemüse, Kühlware, Tiefkühlware, Convenience-Produkte, Getränke - alkoholisch und nicht-alkoholisch, Trockenwaren sowie Drogerie- und Hygieneprodukte). Die Abdeckung entspricht hinsichtlich der Warengruppen einem Vollsortimenter und bietet das Potenzial für einen klassischen Wocheneinkauf.

Der Erfolg von Teo

"Supermarkt Tegut eröffnet Hightech-Filiale ohne Kassierer", titeln die ntv-Regionalnachrichten. Im November folgte die Auszeichnung mit dem Retail Innovation Award 2020 des Handelsverbandes Deutschland. Eigentlich spricht der Erfolg des Projekts für sich. Dennoch möchten wir zum Jahresende eine weitere Resonanz einfangen. Die Kundenakzeptanz und die Wirtschaftlichkeit von kassenlosen Ladenkonzepten wurden oft angezweifelt. Herr Stäb, Verkaufsleiter Tegut Verbrauchermärkte, kommentiert:

 Natürlich sind sowohl die Kundenakzeptanz als auch der wirtschaftliche Aspekt entscheidend für die Einführung einer neuen Technologie in unseren Märkten. Unserer Meinung nach ist die Akzeptanz gegenüber Scan & Go und Self-Checkout-Lösungen in den letzten Jahren deutlich gestiegen. Vor allem die Pandemie hat die Einstellung der Kunden verändert. Was den wirtschaftlichen Aspekt betrifft, so können wir in der Zusammenarbeit mit Snabble Positives berichten. Die Ausstattung einer neuen Filiale mit Snabble optimiert die Prozesse vor Ort und hilft gleichzeitig, den Servicegrad zu erhöhen. Eine perfekte Basis für neue Verkaufskonzepte, wie tegut...teo. 

Herr Stäb spricht eines der Ziele von Snabble an. Wir wollen, dass Einzelhändler bei der Planung neuer Läden über bisher geltende Grenzen hinaus denken können. Die Scan & Go-Technologie kann an verschiedenen Standorten unterschiedlich eingesetzt werden. Einzelhändler können sowohl Scan & Go als auch SCOs in großflächige Filialen integrieren. Mit mobilem Self-Checkout und BYOD-Lösungen lassen sich aber auch kleinflächige Konzepte umsetzen.

teo – what's next?

In Zukunft können wir uns auf weitere spannende Projekte mit tegut freuen.... Neben der Erweiterung des tegut... teo-Konzeptes werden interessante Interviews mit Herrn Gatzweiler, dem Projektleiter des teo-Konzeptes, und Herrn Stäb, dem Vertriebsleiter der tegut Convenience Stores, folgen. Wir wollen aber an dieser Stelle nicht zu viel verraten und Ihnen die Vorfreude nehmen.

Frohe Festtage wünschen wir von Snabble.