Die Grenzen zwischen dem Online-Handel und dem klassischen Offline-Handel verschmelzen immer mehr. Kund:innen erwarten vom stationären Handel wie auch Dienstleistern mittlerweile die gleiche Flexibilität und Effizienz, wie sie es Online kennen. Ein mobiles Kassensystem - mobile Zahlungsterminals - bieten neue Möglichkeiten, den Einkauf effizient, flexibel und sicher zu gestalten.
Was bedeutet mobilePOS?
mobilePOS steht für „Mobile Point of Sale“. Dabei handelt es sich um ein mobiles Kassensystem, welches beispielsweise auf einem Smartphone oder einem mobilen Device in Form einer Applikation installiert wird. Durch die installierte Software bietet sich die Möglichkeit, Kund:innen überall und ohne klassisches Terminal eine schnelle und effiziente, mobile Zahlungsmöglichkeit anzubieten. Aus einem NFC-fähigen Gerät wird so im Handumdrehen eine mobile Kasse.
Klassische Kassensysteme bestehen aus verschiedenen Einzelgeräten und sind mit einem Kabel an das Internet angeschlossen. Die Geräte sind an einen festen Ort gebunden und werden zusammen mit einem fest montierten Bildschirm, einem EC-Terminal und einem Bondrucker eingesetzt. Im Gegensatz dazu sind die mobilePOS-Geräte mobil, effizient und schnell. Die Kassenanwendung läuft einfach auf einem mobilen Endgerät und bietet somit ein mobiles Kassensystem, welches sich überall hin mitnehmen lässt, ohne dass es an zusätzliche Hardware angeschlossen werden muss, um Zahlungen abwickeln zu können. Damit haben Hänlder:innen ein vollwertiges POS-System, welches bequem in die Hosentasche eines Mitarbeiters passt.
Wie funktioniert das mobilePOS?
Händler:innen stellen sich oftmals die Frage, ob ein mobiles Kassensystem tatsächlich alle Funktionen einer stationären Kasse übernehmen kann. Dies hängt natürlich vom jeweiligen Anbieter ab – zur Orientierung haben wir nachfolgend die Funktion des mobilePOS von Snabble aufgegliedert.
Wiege- und Mengenwaren
Preis- und gewichtsencodierte Barcodes werden können gescannt werden, damit auch Wiege- und Mengewaren erfasst werden können.
Digitaler und physischer Bon
Der Bon kann entweder digital erzeugt werden oder über einen per Bluetooth oder WLAN verbundenen Bondrucker erzeugt werden.
Couponing & Kundenkarten
Scannen Sie Coupons oder wählen Sie die jeweilige Promotion digital im mobilePOS aus. Das mobile Kassensystem unterstützt natürlich auch Kundenkarten.
Rabatte- & Preis-Anpassungen
Alle wichtigen Funktionen einer regulären, stationären Kasse finden Sie auch im mobilen Kassensystem. Zum Beispiel das Anpassen von Preisen für einzelne Artikel, oder die Eingabe von absoluten oder relativen Rabatten auf Artikel- oder Warenkorbbasis.
Produktsuche
Mit der Produktsuche-Funktion können Mitarbeiter:innen Artikel über ein EIngabefeld suchen und zum Warenkorb hinzufügen.
Mitarbeiterjournal
Mitarbeiter:innen haben jederzeit Zugriff auf die Historie ihrer Verkäufe – und können so z.B. nachträglich einen Bon erneut ausstellen und Store-Manager Abverkäufe in Ihren Geschäft nachvollziehen.
TSE-konform
Als Kassensystem ist das mobiePOS selbstverständlich TSE-konform und verfügt über eine Anbindung zu Deutsche Fiskal bzw. EfSTA.
Karten- und Bar-Zahlungen
Kund:innen können ihren Einkauf bar oder mit Karte bezahlen. Das Handling von Bargeld in hohen Volumen sollte ggf. durch zusätzliche Hilfsmittel unterstützt werden.
Lösungen für bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten entwickeln sich rasant weiter. Nachdem das Smartphone bereits von Kund:innen für bargeldlose Zahlungen genutzt wird, besteht nun auch als Händler die Möglichkeit, das Smartphone als Bezahlstation im Geschäft zu nutzen, wobei die Software sich auf Android- und iOS-Geräten installieren lässt. Die mobile Kasse funktioniert genauso wie klassische EC-Terminals, mit denen kontaktlose Zahlungen angenommen werden. Über das Display kann ggf. die PIN-Eingabe erfolgen, welche durch die Pin-on-Glass bzw. tap-on-mobile-Technologie abgesichert ist.
Bislang war für POS-Terminals eine WLAN-Verbindung notwendig, um als Kund:in bezahlen zu können. Mobile Kassen verfügen aufgrund einer eingebauten Datenkarte über eine eigene schnelle Internetverbindung, was ein mobiles Kassensystem damit zu einem unschlagbaren Begleiter für unterwegs macht und für verschiedene Branchen geeignet ist.
Sollte eine konkrete Frage ihrerseits nicht beantwortet worden sein, finden Sie weiterführende Informationen auf der Snabble Website.
Vorteile des mobilePOS-Systems
Die Vorteile für Unternehmen liegen ganz klar in der Flexibilität und der Schnelligkeit von Check-Out-Prozessen. Mitarbeiter:innen können die Kasse im Taschenformat einfach in die Hand nehmen und somit überall Kund:innen eine Möglichkeit zum Bezahlen bieten. Ein flexibles, mobiles Kassensystem kann aber noch mehr:
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Mindert den Bedarf an teurer Hardware: Anstatt zusätzlich in POS-Terminals zu investieren, haben Sie die Möglichkeit einfach in ein weiteres mobiles Endgerät mit entsprechender Software zu investieren. Beispielsweise wird für Messen nichts weiter als das Endgerät und die dafür passende Applikation benötigt.
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Digitale Quittungen: Ein weiterer Vorteil mobiler Kassensysteme ist, dass es Unternehmen ermöglicht, digitale Quittungen an Kund:innen zu senden. Statt lange Belege einzeln auszudrucken, wird ein Transaktionsprotokoll erstellt und der digitale Beleg per E-Mail an die Kund:innen gesendet.
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Ideal für kontaktlose Zahlungen: Die kontaktlose Zahlung ist auf dem Vormarsch. Ein mobiles Kassensystem bietet Ihnen dabei ein hohes Maß an Sicherheit und Effizienz. Sie verfügen außerdem über eine Schnittstelle, die für Self-Checkouts verwendet werden kann.
- Hoch skalierbar: Eine mobile Kasse ist in der Regel cloudbasiert und daher eine gute Option für wachsende Unternehmen. Das macht ein mobiles Kassensystem zur idealen Wahl für Unternehmen, die je nach saisonalen Schwankungen ihr Geschäft nach oben oder unten skalieren müssen.
- Reduzierung von langen Kassenschlangen: Kund:innen wollen keine Zeit mit Warten verschwenden. Mit mobilen Kassen können Zahlungen im Innen- und Außenbereich schnell und effizient in Echtzeit abgewickelt werden, was die Zeit in der Warteschlange erheblich reduziert sowie die Qualität des Services verbessert.
- Erhöhter Verkauf: Die Beseitigung von Reibungen im stationären Einzelhandel kann dazu führen, dass mehr verkauft und somit ein höherer Umsatz erzielt wird. Der Einsatz eines mobilePOS steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit im Ganzen, sondern bietet darüber hinaus eine Vielzahl an Möglichkeiten wie beispielsweise Treue und Rabattaktionen.
Als branchenunabhängige Kasse ist die mobile Kasse für verschiedenste Einsatzszenarien geeignet. Die Software lässt sich auf mobilen Endgeräten installieren, welche aufgrund der kleinen Größe bequem in die Hosentasche passen und somit besonders mobil und an jedem Ort eingesetzt werden können. Nehmen Sie den Fortschritt Ihres Unternehmens selbst in die Hand und informieren über die verschiedenen Einsatzszenarien – entweder über die unterstehenden Links oder direkt auf der Snabble Website.
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